Communicatie
Drie onmisbare ingrediënten voor een tekst met pit
Spelling en een foutloze zinsbouw, ach. Dat is niet de kunst. Met een schooldiploma en een beetje taalgevoel kom je een aardig eind. Maar dan? Dit zijn mijn drie absoluut onmisbare ingrediënten voor een tekst met pit.
Lees meerWaarom een flitspaal gevaarlijk is #drogreden
“Gevaarlijk hoor, die mobiele flitspaal bij de provinciale weg”, hoor ik de fysio mopperen tegen een cliënt. “Nou is er dus alwéér een ongeluk gebeurd.” Dit blog gaat over drogredenen en hoe je die fileert.
Lees meerOmdat niet alle Amsterdammers op een bakfiets rijden
Niet alle Amsterdammers rijden op een bakfiets. Of maken gebruik van de Stadspas. Wat dat te maken heeft met inclusief communiceren, leerde ik in het webinar ‘Diverse samenleving vraagt om inclusieve communicatie, hoe dan?’ van Direct Duidelijk.
Lees meer8 favoriete podcasts
Wij tekstschrijvers schrijven graag – en daarvóór is het goed luisteren geblazen. Dat is nog een vak apart. Luisteren is iets anders dan wachten op jouw beurt om te spreken. Redactieprofs luisteren niet alleen zakelijk, maar ook ter ontspanning en vermaak. Hier onze favoriete podcasts!
Lees meerLezers willen gehoord en gezien worden
Het waren twee piepkleine puntjes op mijn to-do-lijst: een parkeer-app activeren en een declaratie indienen bij mijn nieuwe zorgverzekeraar. Maar ik was er een hele ochtend zoet mee. Dwalen door een digitaal doolhof zonder menselijk contact, ik word er niet vrolijk van. Dat kan anders en beter. Vandaar dit blog over contact maken en vertrouwen…
Lees meer2021: onze highlights
Als freelancer heb ik de vrijheid om mijn collega’s zelf uit te kiezen. Niet zo gek dus dat ik graag met hun prestaties pronk in dit nieuwjaarsblog met highlights uit 2021. Neem Helene. Die schreef met huisarts Marnix van der Leest een even boeiend als belangrijk boek over de huisartszorg anno nu – ik viel…
Lees meerFeel good-tv: lollige politici en duidelijke taal in het Jeugdjournaal
Wist je dat op Mark Rutte’s rapporten vroeger stond dat hij ‘andere kinderen afleidde’? Dat Jesse Klaver heel verlegen was voordat hij een podiumtijger werd? En dat Geert Wilders niks in zijn haar doet, behalve bleek? Ik niet, totdat ik afgelopen woensdag – de avond na het stemmen – op verzoek van mijn zoons de…
Lees meerZo ontmasker je een drogreden
Moeten jongeren voorrang krijgen als de ic’s straks overbelast zijn? Een vraag waar ethici, medici en politici zich met pijn in het hart over buigen. Redactieprof Marleen ontleedt de vraag taalkundig, met behulp van het argumentatiemodel van Toulmin.
Lees meerPositief formuleren: zo kan het dus ook
‘Houd afstand.’ We lezen het overal op ramen en deuren. Niet gezellig, wel duidelijk. Maar kan het ook anders? Jawel! Deze communicatielessen leerde ik van een beveiliger, een administratief medewerker, een fietsenverkoper en een horecamedewerker. “Wilt u uw handen reinigen en een mandje pakken?”, wijst de boekwinkelmedewerkster bij binnenkomst. De vrouw achter mij zucht en…
Lees meerDrie absoluut onmisbare ingrediënten voor een gepeperde tekst
Spelling en een foutloze zinsbouw, ach. Dat is niet de kunst. Met een schooldiploma en een beetje taalgevoel kom je een aardig eind. Maar dan? Drie absoluut onmisbare ingrediënten voor een tekst met pit. ‘Kun jij peper toevoegen aan onze websiteteksten?’ ‘We willen een pakkende tekst.’ ‘Help ons aan een tekst met impact.’ ‘Schrijf helder…
Lees meer