Berichten getagd ‘communicatie’
Eindejaarslijstjes! Welke woorden gaan het in 2024 (niet meer) maken op de werkvloer?
Als tekstschrijvers merken wij vaak als eerste welke woorden en uitdrukkingen in zwang zijn op kantoor en de werkvloer. Welke modewoorden gaan we in 2024 steeds meer tegenkomen? En van welke hopen we volgend jaar écht afscheid te nemen? De senior-tekstschrijvers onder ons hebben ze nog zien opkomen: woorden als ‘maatwerk’ en ‘meedenken’ waarmee organisaties…
Lees meerWaarom zijn sprookjes overtuigender dan argumenten?
Geloven we in sprookjes? Nee, maar toch laten we ons eerder overtuigen door verhalen dan door argumenten. Hoogleraar Sutorius verklaart waarom dat zo is.
Lees meerWaarom een flitspaal gevaarlijk is #drogreden
“Gevaarlijk hoor, die mobiele flitspaal bij de provinciale weg”, hoor ik de fysio mopperen tegen een cliënt. “Nou is er dus alwéér een ongeluk gebeurd.” Dit blog gaat over drogredenen en hoe je die fileert.
Lees meerLezers willen gehoord en gezien worden
Het waren twee piepkleine puntjes op mijn to-do-lijst: een parkeer-app activeren en een declaratie indienen bij mijn nieuwe zorgverzekeraar. Maar ik was er een hele ochtend zoet mee. Dwalen door een digitaal doolhof zonder menselijk contact, ik word er niet vrolijk van. Dat kan anders en beter. Vandaar dit blog over contact maken en vertrouwen…
Lees meerBegrijpelijke tekst of rookgordijn?
Ook zo dol op het lezen van algemene voorwaarden? Taalbeheersingsonderzoek laat zien hoe vereenvoudiging van dergelijke teksten leidt tot een beter begrip.
Lees meerHoe je mensen meer laat betalen voor een tomaat
Hoe kun je mensen meer laten betalen voor een tomaat en ze toch met een goed gevoel thuis laten komen met hun boodschappen? Het antwoord: communicatie. Redactieprof Marleen zoekt uit hoe Ekoplaza dat doet. Vijfentwintig jaar geleden stond ik, met mijn kersverse communicatiekunde-bul op zak, in de startblokken om aan een loopbaan als tekstschrijver/copywriter te…
Lees meer